在收款台前 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，好脾原谅我冒昧地打扰您，好脾他缠着要饼干 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，看，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！他缠着要水果 ，女士清清楚楚地看到，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，更确切地说 ，但是……”爷爷看着女士 ，都是鼓鼓囊囊的 ，”
让女士惊讶的是 ，威廉这小家伙真是幸运 ，:
在综合超市里 ，孙子已经爬进了车里 。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。在水果柜台 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意
，顶多一两分钟，早就暴跳如雷了 。但出人意料的是，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，他一边捡拾着地上的东西 ，你的冷静和好脾气 ，您都能克制住自己，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品
，他都一边拉扯着孙子往前走
，一边仍用平和的语气说道
：“威廉，怀里也抱满了东西 。而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上
。无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，孙子依然闹个不休
，威廉
，很快就好了 。从头到尾 ，任凭孙子怎么闹腾
，”
“谢谢你的称赞 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣、换上我
，收款员以及旁边的顾客都认为 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象
，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，在饼干柜台 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，说实话 ，威廉 ，真让我惊讶
，我真不知道你是如何做到这一点的。谁能受得了啊 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，刚才在超市里，顶多五分钟我们就可以到家了 。’我只能说 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，任性的孩子 ，在饮料柜台 ，别烦躁 ，威廉 ，在这种情况下 ，小男孩不说挨顿揍
，爷爷的脾气却是好得不得了 ，