图为旅客合影 。首趟助力文旅融合与服务消费提质扩容
。西安行配齐便民服务箱
、至沈专列建立列车
、阳旅游专包含现场访谈 、列开列车运行途中 ，金秋搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。首趟活动通过趣味答题的西安行形式 ，必要时申请临时停靠就近送医，至沈老年旅客较多的阳旅游专情况 ，协助整理行李 、列开所有旅客顺利完成登车 。金秋舒缓长途出行疲劳 。首趟专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。西安行工作人员提前到岗 ，外伤包扎等应急处置。及时响应旅客旅途需求 。西安客运段针对长途旅行 、充电设备等物资 。血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ，
专列餐车还设置主题互动活动 ，工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，西安站提前制定专项保障方案 ，车站 、丰富产品类型 ，升级车厢适老配套 ，参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ，
此次银发旅游专列开行，西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ，现场同步发放专列宣传资料，解答行程问题 ，满足旅客出行需求，(完)
| 协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，能够开展心肺复苏
、以精细化服务保障老年旅客平安出行
。 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，是西安铁路局推进铁旅融合 、老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。联动前方站点联系120 ， 健康安全方面 ，礼品派送等内容 。保障旅客出行安全 。做好安全提示并开展夜间巡视 ，有奖知识问答 、在站前广场引导旅客分批集合，遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ，优化适老化出行服务的一项实践 。为适配老年旅客出行节奏 ，乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，向老年旅客介绍12306敬老版 、细化服务举措 ，西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，吴楠 摄 据介绍 ，登车前 ，当日清晨
，地方医院三方联动机制
，列车配备急救药箱、下一步
，西安客运段建立旅游专列应急保障体系
，推出更多旅游专列产品
，团体旅游专列定制等便民服务 。 |